【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 2月4日 9:30 2月5日 1:00 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
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2023/02/04
2022/12/28
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 12月28日 17:25〜17:45 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/12/20
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 12月21日 1:00〜1:15 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/12/18
サーバーへのアクセス障害 についてのご報告
2022年 12月 18日21:55～12月18日22:03ごろまでサーバーへのアクセス過多のため サイトが繋がりにくい状況が続きご利用の皆様へご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 障害発生日 ：2022 年 12月 18日 21 時 55 分 障害復旧日 ：2022年 12月 18 日 22 時 03 分の復旧を確認 発生した事象 ：サイトに繋がりづらい状況 発生原因 ：サイトへのアクセス過多 根本対処 ：サーバーへのアクセス処理のスペック改善を行い再発防止に努めます。 イベントの投票結果に関してはすべて有効で変更はございませんので ご理解のほど宜しくお願い致します。 また本事象によってゴールドを購入されてギフトに交換できなかった、 有料ギフトに交換して投票しようとしていたが投票できなかった場合に関して 返金の対応を行っておりますので以下のお問い合わせよりご連絡のほど宜しくお願い致します。 【お問い合わせはこちら】 安心してサービスをご利用いただけますよう再発防止に取り組んで参ります。 ユーザーの皆様、ご出演頂いた出演者の皆様に混乱を招いてしまいました事を改めて深く お詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 Mudia 事務局
2022/11/17
【お知らせ】auかんたん決済の利用停止について
いつもMudiaをご愛顧いただきありがとうございます。 2022年11月28日より「auかんたん決済サービス」が利用停止となります。 2022年11月28日よりゴールド購入時の決済については以下になりますので ご理解のほどよろしくお願いします。 【決済方法一覧】 ・クレジットカード払い ・d払い, ソフトバンクまとめて支払い（キャリア決済） ・エポスかんたん決済 ・PayPay ・FamiPay ・Amazon Pay ・PayPal ・Google Pay(2022年12月23日追加) 以上 Mudia 事務局
2022/10/30
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 10月30日 9:00〜9:30 10月31日 01:00〜01:30 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/10/22
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 10月23日 9:00〜9:30 10月24日 02:30〜03:00 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/10/15
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 10月16日 9:00〜9:30 10月17日 01:00〜01:30 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/09/04
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 09月4日 10:15〜10:45 09月5日 01:00〜01:30 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/08/14
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 08月14日 08:30〜09:00 08月15日 01:00〜01:30 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/07/30
【サーバーメンテナンスのお知らせ】
サーバーメンテナンスを下記の日程にて実施致します。 07月31日 08:30〜09:00 08月01日 01:00〜01:30 メンテナンス中はサイトにアクセスできません。 作業の進行状況により、終了時刻は予告なく延長または早期終了する場合がございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2022/07/18
サーバーへのアクセス障害 についてのご報告
2022年 7 月 17 日23:55～7月18日00:05ごろまでサーバーへのアクセス過多のため サイトが繋がりにくい状況が続きご利用の皆様へご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 障害発生日 ：2022 年 7 月 17 日 23 時 55 分 障害復旧日 ：2022年 7 月 18 日 00 時 05 分の復旧を確認 発生した事象 ：サイトに繋がりづらい状況 発生原因 ：サーバーオートスケール機能の不具合によるアクセス過多 根本対処 ：サーバーのオートスケール機能の不具合解消と共に オートスケール不具合時の通知の実装を行い再発防止に努めます。 イベントの投票結果に関してはすべて有効で変更はございませんので ご理解のほど宜しくお願い致します。 また本事象によってゴールドを購入されてギフトに交換できなかった、 有料ギフトに交換して投票しようとしていたが投票できなかった場合に関して 返金の対応を行っておりますので以下のお問い合わせよりご連絡のほど宜しくお願い致します。 【お問い合わせはこちら】 安心してサービスをご利用いただけますよう再発防止に取り組んで参ります。 ユーザーの皆様、ご出演頂いた出演者の皆様に混乱を招いてしまいました事を改めて深く お詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 Mudia 事務局